Garanti Koşulları
Tüm ürünler İzem Butik garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Abiye ürünlerimizde iade ve değişim yapılmamaktadır.
Sitemiz üzerinden ve mağazamızdan satın aldığınız abiye elbise dışındaki ürünleri, iade etmek istemeniz halinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Anlaşmalı kargo şirketi bilgisini aldıktan sonra, iade edeceğiniz ürünü ücretsiz kargo ile bize ulaştırabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda eğer ürün ile ilgili İzem Butik'ten kaynaklı bir sorun, hata ya da kusur varsa ürün yenisi ile değiştirilir veya talep etmeniz halinde ödediğiniz tutar kredi kartınıza/banka hesabınıza iade edilir. Sipariş edilen ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.